Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dagac3

1 Phạm Vi Áp Dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi dagac3 tại địa chỉ dagac3.tech, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao, xổ số và mọi tính năng khác có trên nền tảng. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại lãnh thổ Việt Nam.

Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. dagac3 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào theo quy định tại Điều 12.

2 Điều Kiện Sử Dụng

Để sử dụng dịch vụ của dagac3, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại dagac3. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác hay thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho dagac3 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

dagac3 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

dagac3 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank và BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và tối đa 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng có thể được yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD theo quy trình KYC (Know Your Customer) của dagac3.
• Phí giao dịch: dagac3 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp hoặc rút tiền trong hạn mức thông thường. Phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao dịch hoàn tất.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên dagac3 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong mục hướng dẫn tương ứng. Một số quy tắc chung áp dụng cho tất cả các loại cá cược bao gồm:

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, dagac3 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả của các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và có giá trị quyết định cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định riêng và có thể thay đổi theo thời gian.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại dagac3 có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo mỗi ưu đãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường đi kèm điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
• Lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều có hệ thống – sẽ dẫn đến thu hồi tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• Thay đổi khuyến mãi: dagac3 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của dagac3:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dagac3 như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc đánh cắp danh tính người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng hay gây ảnh hưởng xấu đến người dùng khác trong các kênh giao tiếp của dagac3.

8 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

dagac3 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các nguyên tắc chính:

• Thông tin cá nhân chỉ được thu thập với mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ.
• dagac3 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dagac3 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết (nếu có) từ nền tảng dagac3.

dagac3 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của dagac3 không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố.

10 Chấm Dứt Dịch Vụ

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của dagac3. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại (nếu có, sau khi đáp ứng đủ điều kiện rút tiền).

dagac3 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong Thỏa thuận này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp được xác minh.
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

11 Chơi Có Trách Nhiệm

dagac3 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Người dùng có thể sử dụng các tính năng sau trực tiếp trên tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt cảnh báo khi vượt quá thời gian chơi cho phép.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái đăng ký.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể đọc thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của dagac3.

12 Thay Đổi Điều Khoản

dagac3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Thỏa thuận mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của dagac3 qua email: [email protected] hoặc qua Live Chat trực tiếp trên trang web — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.